Compra
Para llevar a cabo una devolución deberás primero llenar el
formulario
y notificarlo, poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro
departamento de
atención al usuario.
También puedes ver los detalles en tu bandeja de pedidos.
Una vez hecho tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibes, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al usuario.
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Sí. Disponemos de tu aprobación para recibir notificaciones por correo electrónico, si aun no lo has solicitado puedes configurarlo en tu cuenta .
Sí. Únicamente tienes que cubrir los datos fiscales que solicitamos al momento de registrar tu usuario .
Puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al usuario a través de Menssajerito.
Envíos
El costo dependera del producto que desea comprar, puede consultarlo previamente desde nuestra calculadora.
Los plazos de entrega dependen del destino al que se dirigen los envíos. Envío de entrega local en un tiempo menor de 45 minutos, envío de entrega nacional en un tiempo máximo de 72 horas.
Pedidos
Luego de hacer su pedido, te llegarán periodicamente notificaciones por correo electrónico, informando el estatus del mismo. También puedes ver los detalles en tu bandeja de pedidos .
Si en alguna ocasión, por error, llegases a recibir un artículo no solicitado o con algun defecto, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al usuario.